Pakej Sokongan
Galleon Network Time Server (TS) dan NTP Server (NTS) produk dibekalkan dengan percuma waranti lanjutan 3 dan 6 tahun masing-masing. Ini adalah jaminan 'kembali kepada asas', bermula dari tarikh invois dan perkakasan perlindungan-dosa sahaja.
Pelanggan perlu menghantar unit yang rosak kembali kepada kami untuk semua kerja jaminan, kami akan menghantar unit kembali kepada anda. Jaminan ini hanya terpakai untuk perkakasan dibeli dari Galleon Systems.
Mengapa saya perlu pakej sokongan tambahan?
Seperti yang dinyatakan di atas jaminan standard kami adalah kembali kepada asas, ini akan membawa kepada sejumlah downtime dalam sekiranya berlaku apa-apa yang salah. Walau bagaimanapun, Galleon Sistem sedar bahawa pelayan masa kami dipasang untuk kawalan, proses kritikal misi jika apa-apa jumlah sistem downtime akan kos wang anda! Pakej sokongan kami direka bentuk untuk meminimumkan downtime sistem dan kehilangan hasil.
Pakej Sokongan Gold
Satu unit penggantian dibina dan disimpan di Galleon Systems. Ini adalah khusus, unit diuji secara rutin, yang diadakan hanya untuk anda dan sedia untuk penghantaran segera sekiranya kerosakan unit utama anda. Ini akan mengurangkan masa henti sistem anda untuk jam dan bukannya hari!
Sokongan emas boleh didapati dengan 3 5 tahun atau tempoh - minta penasihat jualan anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.
